Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los bultos se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través del transporte que indique el cliente. Se podrá otorgar un numero de seguimiento siempre y cuando el trasporte elegido lo proporcione (existen transportes que solo timbran la factura como recepcionado).
Los gastos de envío no están incluidos, por lo que el cliente deberá cancelarlo al momento de la entrega. El valor de este dependerá del transporte que el cliente haya elegido, estos valores pueden variar según el peso total del bulto considerando que por normativa estos no deben superar los 25 kilos.
Te aconsejamos que elijas un transporte de confianza. Intexa no se hará responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos enviados.
Devoluciones
Toda devolución debe ser indicada a su agente de ventas para coordinar el transporte a utilizar.